aiforgmail.com Brussel · sinds 2013

Start › Privacybeleid

Privacybeleid

Wij vertellen hier in gewone taal welke gegevens wij van u verwerken, waarom wij dat doen en hoe u zelf de controle houdt. Laatst bijgewerkt op 1 september 2026.

1. Wie is verantwoordelijk?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is aiforgmail.com, Chaussée de Waterloo 757, 1180 Uccle, Belgique.

Hebt u een vraag over uw gegevens of wil u een recht uitoefenen, schrijf ons op [email protected] met als onderwerp „privacy”.

2. Welke gegevens wij verwerken

Wij vragen nooit meer dan wat nodig is om uw vraag zorgvuldig te behandelen.

Uw identiteit

Naam, e-mailadres en, wanneer u dat doorgeeft, uw telefoonnummer en woonplaats.

Uw dossier

Inkomsten, vaste lasten, lopende verplichtingen en het bedrag en de looptijd die u wenst.

Technische gegevens

Beperkte gegevens over uw bezoek aan deze website, zoals het opgevraagde blad en het tijdstip.

3. Waarom wij die gegevens gebruiken

Elk gegeven dat wij vragen, heeft een concreet doel. Wij gebruiken uw gegevens niet voor iets anders zonder u dat eerst te melden.

  • Uw vraag beantwoorden en uw dossier voorbereiden
  • Berekenen welk maandbedrag haalbaar blijft
  • Uw schriftelijk overzicht opmaken en bewaren
  • Onze wettelijke verplichtingen naleven
Beeldscherm met een overzicht van zorgvuldig verwerkte gegevens

4. Op welke grondslag

VerwerkingGrondslag
Uw vraag behandelenUw toestemming en de voorbereiding van een overeenkomst
Uw dossier doorrekenenUitvoering van de afspraken met u
Bewaartermijnen nalevenWettelijke verplichting
Onze website beveiligenOns gerechtvaardigd belang

5. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren niets langer dan nodig. Daarna wordt alles verwijderd of onherkenbaar gemaakt.

Vraag zonder opvolging

Maximaal zes maanden na uw laatste e-mail.

Voorbereid dossier

Maximaal twee jaar, tenzij u ons vraagt het eerder te verwijderen.

Afgeronde overeenkomst

Zolang de wettelijke bewaarplicht dat vereist, doorgaans tien jaar.

Overleg tussen medewerkers over de opvolging van een dossier

6. Met wie wij gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens nooit en wij geven ze niet door voor reclamedoeleinden. Delen gebeurt enkel wanneer dat nodig is voor uw dossier.

  • Met de erkende instelling die uw overeenkomst opmaakt, en enkel na uw toestemming
  • Met onze technische dienstverleners, die uitsluitend in onze opdracht handelen
  • Met een overheid, wanneer de wet ons daartoe verplicht

Wij bewaren en verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte.

7. Uw rechten

U kan elk van deze rechten uitoefenen met één e-mail. Wij antwoorden binnen dertig kalenderdagen.

Inzage

U mag opvragen welke gegevens wij van u bewaren.

Verbetering

Staat er iets fout, dan passen wij dat aan.

Verwijdering

U mag vragen om uw gegevens te verwijderen, binnen de wettelijke grenzen.

Bezwaar

U mag zich verzetten tegen een bepaalde verwerking of uw toestemming intrekken.

8. Hoe wij uw gegevens beveiligen

Uw dossier is enkel toegankelijk voor de medewerkers die eraan werken. Papieren stukken worden afgesloten bewaard op Chaussée de Waterloo 757 en digitale stukken staan op beveiligde systemen met tweestapsaanmelding.

9. Toezicht en klachten

Bent u niet tevreden over onze omgang met uw gegevens, laat het ons eerst weten via [email protected]. U hebt ook altijd het recht om klacht neer te leggen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit.

10. Wijzigingen

Wij passen dit beleid aan wanneer onze werkwijze of de regelgeving verandert. De datum bovenaan deze pagina toont de laatste versie. Lees ook ons cookiebeleid.

Wil u weten wat wij van u bewaren?

Eén e-mail volstaat. Wij bezorgen u een volledig overzicht van uw gegevens in ons dossier.

[email protected] · 02 345 00 78 · Chaussée de Waterloo 757, 1180 Uccle, Belgique